ESTRÉS OCUPACIONAL Y CLIMA LABORAL DE LOS ENFERMEROS DEL HOSPITAL REGIONAL PNP - AREQUIPA 2022.

OCCUPATIONAL STRESS AND WORK ENVIRONMENT OF NURSES AT HOSPITAL REGIONAL PNP - AREQUIPA 2022.

Mara Elizabeth Bedregal Caballero¹

1. Universidad Católica de Santa María, Arequipa – Perú

RESUMEN: La presente investigación tiene como objetivo determinar la correlación entre el estrés y el clima laboral de los enfermeros que laboran en el Hospital Regional PNP. Es un estudio de nivel correlacional, se utilizó como técnica el Cuestionario y como instrumentos se usó la Escala DASS-21 y el Cuestionario de Clima Laboral (CL-SPC), se aplicó a 60 enfermeros. Resultados: Los enfermeros que laboran en el Hospital Regional PNP de la ciudad de Arequipa, que participaron en la investigación presentaron edades de 20 a 49 años, en un acumulado del 65.0%; el 86.7% son mujeres, predomina el estado civil de casados (51.7%). La modalidad de contrato es de nombrado, y el tiempo de servicio oscila entre 6 a 11 años en un acumulado del 65%. Se concluye que el estrés ocupacional predominante es que el 55% del personal afirma que a menudo está estresado y 25% de vez en cuando están estresados con la situación actual por la pandemia. El clima laboral predominante en un 46.7% es desfavorable, el 36.7% un nivel medio. El coeficiente de correlación de Spearman es positiva alta entre las variables estrés ocupacional y clima laboral (rho=,086; p<0,01), lo que significa que, a menor estrés ocupacional el trabajador experimenta un mejor clima laboral.

Palabras claves: Estrés ocupacional – Clima Laboral – Personal de Salud – Hospital Regional PNP

ABSTRACT: The objective of this research is to determine the correlation between stress and the work environment of nurses who work at the PNP Regional Hospital. It is a study of correlational level, the Questionnaire was used as a technique and the DASS-21 Scale and the Work Climate Questionnaire (CL-SPC) were used as instruments, it was applied to 60 nurses. Results: The nurses who work at the PNP Regional Hospital in the city of Arequipa, who participated in the research, were between 20 and 49 years old, in an accumulated 65.0%; 86.7% are women, the marital status of married predominates (51.7%). The contract modality is appointed, and the service time ranges from 6 to 11 years in a cumulative of 65%. It is concluded that the predominant occupational stress is that 55% of the personnel affirm that they are often stressed and 25% occasionally are stressed with the current situation due to the pandemic. The prevailing work environment in 46.7% is unfavorable, 36.7% a medium level. The Spearman correlation coefficient is positively high between the variables occupational stress and work environment (rho=.086; p<0.01), which means that the lower the occupational stress, the worker experiences a better work environment.

Keywords: Occupational stress - Work environment - Health Personnel - Regional Hospital PNP