RENDIMIENTO ACADÉMICO Y SU NIVEL DE SATISFACCION CON LA ENSEÑANZA EN LÍNEA DE LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS 2021

ACADEMIC PERFORMANCE AND THEIR LEVEL OF SATISFACTION WITH THE ONLINE TEACHING OF UNIVERSITY STUDENTS 2021

María Magdalena Portilla Linares¹

(1) Universidad Católica de Santa María, Arequipa, Perú

RESUMEN: Las instituciones de educación superior consideran que la satisfacción de los estudiantes es uno de los principales factores para determinar la calidad de su aprendizaje en línea. El brote de COVID-19 afectó a casi todos los sectores, incluidas las instituciones de enseñanza superior de todo el mundo. Para ello, el propósito de la investigación en encontrar la relación entre el rendimiento académico de los estudiantes universitarios y su nivel de satisfacción con la enseñanza en línea. También exploró la diferencia significativa en el rendimiento académico de los estudiantes junto con su nivel de satisfacción con la enseñanza en línea a través del género.

Se invitó a los estudiantes universitarios a responder a un cuestionario en línea. Los encuestados fueron 211, de los cuales 81 eran hombres y 130 mujeres. Se emplearon análisis estadísticos descriptivos e inferenciales. Los resultados del estudio revelaron que el COVID-19 ha afectado negativamente al rendimiento académico de los estudiantes y que los estudiantes estaban satisfechos con la enseñanza en línea durante este momento crítico. Además, el estudio reveló diferencias significativas en el rendimiento académico de los estudiantes y su nivel de satisfacción con la enseñanza en línea en función del género. Se encontró que un 69.20% del género femenino y un 92.6% del género masculino posee un rendimiento académico medio, existe una fuerte correlación positiva entre el Rendimiento Académico con la pertinencia del plan de estudios; entre el Rendimiento Académico se relaciona con el Contenido de las Asignaturas y asimismo el Rendimiento Académico se relaciona con la relevancia de la información y posibilidad de su aplicación. Existe una correlación alta positiva entre el rendimiento académico y el nivel de satisfacción con la enseñanza en línea.

Palabras Clave: Rendimiento académico, Satisfacción de los Estudiantes, Covid-19.

ABSTRACT: Higher education institutions consider student satisfaction to be one of the main factors in determining the quality of their online learning. The COVID-19 outbreak affected almost all sectors, including higher education institutions around the world. To this end, the purpose of the research in finding the relationship between the academic performance of university students and their level of satisfaction with online learning. It also explored the significant difference in students' academic performance along with their level of satisfaction with online teaching across gender.

Undergraduate students were invited to respond to an online questionnaire. Respondents were 211, of which 81 were male and 130 were female. Descriptive and inferential statistical analyses were employed. The results of the study revealed that COVID-19 has negatively affected students' academic performance and that students were satisfied with online teaching during this critical time. In addition, the study revealed significant differences in students' academic performance and their level of satisfaction with online teaching based on gender. It was found that 69.20% of the female gender and 92.6% of the male gender have an average academic performance, there is a strong positive correlation between Academic Performance with the relevance of the curriculum; between Academic Performance is related to the Content of the Subjects and likewise Academic Performance is related to the relevance of the information and possibility of its application. There is a high positive correlation between academic performance and the level of satisfaction with online teaching.

Keywords: Academic performance, Student satisfaction, Covid-19.